Personvern for barn – SVT

Sist oppdatert: 7. juli 2026

Denne personvernerklæringen gjelder spesifikt for barn under 18 år som bruker SVT (Små Varme Tjenester).

Hvilken informasjon samler vi fra barn?

Vi samler kun minimum av informasjon som er nødvendig for at barnet skal kunne bruke appen:

  • Fornavn og alder – for å opprette profil
  • E-post eller telefon – for innlogging (via foreldres konto hvis under 13)
  • Område/postnummer – for å finne tjenester i nærheten
  • Profilbilde – valgfritt, kan være en tegning eller emoji i stedet for ekte bilde
  • Enhets-ID – for å sende push-varsler om tjenester

Hva vi IKKE samler fra barn

  • Vi lagrer ikke kredittkortinformasjon (håndteres av Stripe)
  • Vi sporer ikke barnets lokasjon i bakgrunnen
  • Vi selger aldri barns data til tredjeparter
  • Vi bruker ikke barns data til reklame eller markedsføring
  • Vi deler ikke barns kontaktinformasjon med andre brukere uten samtykke

Hvordan beskytter vi barn?

Foreldregodkjenning

  • Barn under 18 år kan ikke registrere seg uten foreldregodkjenning
  • Foreldre må godkjenne alle tjenester barnet ønsker å bruke
  • Foreldre kan til enhver tid se barnets aktivitet og slette kontoen

Synlighetsbegrensninger

  • Barn under 16 år er kun synlige for jevnaldrende (±3 år)
  • Voksne kan ikke se barneprofiler i søk eller anbefalinger
  • Direkte meldinger mellom voksne og barn under 16 er blokkert

Kaffebesøk-annonser (☕)

  • Enkelte trenger-annonser er merket med en kaffekopp (☕) – dette betyr at tilbyderen er åpen for at en foresatt følger med på oppdraget
  • Disse annonsene vises kun for barn under 18 år
  • Merkingen er en veiledende trygghet og erstatter ikke vanlig foreldregodkjenning

Sikkerhetsovervåking

  • Vi overvåker automatisk for mistenkelig atferd (f.eks. rask meldingsvirksomhet)
  • Politiattest er valgfritt – foresatte får alltid en godkjenningsforespørsel før et oppdrag kan gjennomføres
  • Alle brukere må verifisere identitet med ID-dokument

Barns rettigheter

Foreldre eller verger kan på vegne av barnet:

  • Se all informasjon vi har lagret om barnet
  • Rette feil informasjon
  • Slette barnets konto og alle data
  • Eksportere barnets data
  • Nekte videre bruk av data

Kontakt oss på support@smaavarmetjenester.com for å utøve disse rettighetene.

Tredjepartstjenester

Vi bruker følgende tjenester som kan behandle barns data:

| Tjeneste | Formål | Behandler barns betalingsdata? | |----------|--------|-------------------------------| | Stripe | Betalingsbehandling | Ja – kun når foreldre godkjenner kjøp | | Firebase | Push-varsler | Nei – kun enhets-ID for varsler | | Google Maps | Kartvisning | Nei – kun posisjon vises i appen |

Vi deler ikke barns personopplysninger med annonseringsnettverk, sosiale medier eller databrukere.

Samtykke fra foreldre

Ved registrering av en konto for barn under 18 år:

  1. Forelderen må oppgi sitt navn og kontaktinformasjon
  2. Forelderen samtykker til at barnet bruker appen under deres tilsyn
  3. Forelderen kan til enhver tid trekke tilbake samtykket og slette barnets konto
  4. Når barnet fyller 18 år, kobles kontoen automatisk fra foreldrekontroll – forelderen mister da tilgang til overvåking av samtaler, venner og aktivitet, og kontoen blir en selvstendig voksenkonto. Sjekken kjører daglig.

Dataoppbevaring for barn

| Data | Oppbevaring | |------|------------| | Barneprofil | Så lenge kontoen er aktiv | | Meldinger | 90 dager (kortere enn for voksne) | | Søkehistorikk | 30 dager | | Lokasjonsdata | Slettes umiddelbart etter bruk |

Når en barneprofil slettes, fjernes alle tilknyttede data innen 30 dager.

Kontakt

Har du spørsmål om barns personvern?

  • E-post: support@smaavarmetjenester.com
  • Adresse: Holtenalleen 1, 9513 Alta
  • Org.nr: 937443986

Klage: Du kan klage til Datatilsynet (datatilsynet.no) hvis du mener vi bryter personvernloven.


Denne erklæringen utgjør en del av vår hovedpersonvernerklæring og gjelder spesifikt for brukere under 18 år.